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您當前的位置:別樣紅首頁 > 公司動態 > 有效會員42萬! 別樣紅助力格子微成為微酒店市場領導者


作為國內“微酒店”的開創品牌,誕生于廣西南寧的格子微酒店(以下簡稱“格子微”),目前門店數量已突破30家,有效會員超過42萬,已然成為連鎖酒店的后起之秀。

 

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被廣大住客評價“格外給力,格外舒適”的格子微有著怎樣的經營秘訣呢?



模式創新,走差異化道路


格子微以“微”為核心,為消費者提供“空間迷你,簡單時尚,低碳環保,無線覆蓋”的住宿環境,并以88-138元的市場定價服務客戶,致力為追求簡單、自由、快樂的人們提供“無微不至”的生活空間,為客戶提供“互聯網家生態系統”,廣受大眾尤其是年輕人的偏愛。


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酒店以翠竹綠和明黃色為主色調,風格柔和而清新,旨在以適度的空間、簡約的裝飾、精致的用品,為消費者營造一個健康、綠色的睡眠空間。



高附加值,提升會員黏性


格子微自誕生以來,一直以各種高附加值提高會員黏性。


一方面,格子微創立各種人性化制度,將各種互聯網生活方式、互聯網工具引進門店,不斷提升客人的入住體驗。


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創立會員延時退房、跨時段預定保留2小時制度,讓所有會員有更充裕的時間來享受在格子微的時光。


為了減少客人入住與退房的等待時間,格子微推出了所有會員免收押金服務。前臺配置的共享充電寶、共享雨傘給到入住客人極大的便利。 


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另一方面,格子微的花式營銷方案不斷讓利給會員。感恩節盛宴、雙11單身團招募、開學季送禮等別出心裁的營銷方案,讓客人得到了實實在在的好處,同時又激活了沉睡會員,持續提升了老會員的黏性。



別樣紅云PMS助力高效運營


格子微30多家門店能夠正常高效地運營,很大程度上是因為引進了別樣紅云PMS,大大解放了酒店的人力、智力。 


格子微相關負責人表示,別樣紅pms采用的云技術,讓酒店省下了一大筆私有云的費用。 7x24小時的在線客服,真正地讓酒店IT部門得到了解脫,從而助力酒店的運營部門做一些更加豐富的營銷活動。 


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同時,別樣紅云PMS強大的報表數據分析功能讓格子微受益良多。系統中豐富的報表能讓格子微所有崗位立即找到自己需要的各種數據,大大減少了酒店運營者每周做報表的時間,讓他們有更多的時間投入到酒店的管理中去,將酒店打造得“格外舒適”。


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作為微酒店的代表,格子微酒店給了這種酒店模式很好的示范。未來,格子微將通過組織重設、品牌創設、產業鏈深化、融資分拆、西南布局等一系列組合戰術,向著成為酒店這一細分市場領導者的目標堅定前行。



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